多媒体相关知识

所谓多媒体就是将多种媒体（包括文本、图片、动画、视频、和声音等）元素组合成一个可以互动的新的媒体项目，用户可以选择和控制其中一员。多媒体计算机能制作高保真声音、三维图像、真实如照片的图片、电影片段和动画。它既是强有力的教学工具，又能提供重要的商业服务，在家庭娱乐中还带给你愉悦享受。

◆政府招商引资多媒体软件
◆旅游景点展示系统
◆展览／会议多媒体资料集
◆商场商品宣传 （企业产品展示）
◆金融、电力、工商、税务、保险等公司企业内部培训演示课件
◆政府多媒体工作汇报软件
◆军队教学训练软件
◆房地产小区宣传
◆个人电子名片（异型光盘）
◆触摸屏系统 等诸多领域

在如今流行的多媒体制作软件中，美国的Macromedia公司占到绝大部分的市场，Macromedia旗下的Authorware、Director及Flash可以说作为多媒体制作界的领头羊横扫了多媒体市场。
首先，Authorware因为简单易用，无须编程即可制作具有交互功能的多媒体产品，因而深受大众的喜爱；Director能制作交互动画，优秀的多媒体作品多是用Director开发的，比如我们熟悉的北京洪恩软件的《开天辟地》、《万事无忧》等多媒体光盘，因而Director成为专业多媒体开发者的首选；小弟Flash虽然出世不久，但凭借身轻如燕的优势主攻互联网，并迅速拿了大片地盘，成为"网坛"最酷的明星。
另外还有其他的多媒体制作软件，但对Macromedia公司几乎没有造成多大的竞争力。

4.2.1.1 多媒体教学软件及企业培训系统

多媒体教学软件是一种根据教学目标设计的，表现特点的教学内容，反映一定教学策略的计算机教学程序，它可以用来储存、传递和处理教学信息，能让学生进行交互操作，并对学生的学习作出评介的教学媒体。

通过多媒体教学软件学习可以自己调节学习进度，不用受学时、学习地点的限制。而且多媒体教学可以通过各种媒体元素（文字、声音、图象、动画、录像片等）可以把难以描述的景象表达的特别明白通过动画交互等方式让学习者一看就明白。他可以让学习变得更加轻松更加有趣味性，从而提高学习培训速度。
引发学习动机：背景音乐选用恰当；文本显示清晰、美观，不呆板；色彩运用符合事物逻辑；图象、动画、视频影象、声音解说等运用恰当；解说词内容与呈现的文本内容一致；屏幕布局、色彩搭配做到平衡、统一、协调。
维持学习动机：利用多种方式实现导航（如帮助导航、浏览导航、线索导航等）；常用的功能（如打开、关闭、跳转等）以多种方式实现（如菜单、按钮、热键）；学习者可以控制声音、动画、视频影象的启动与停止；信息提示手段（高亮、下划线、边框、闪烁）运用恰当；背景色、背景音乐、动态图标不致干扰注意力。
4.2.1.2多媒体宣传展示类软件

随着信息时代的到来，传统媒体渐渐难以适应信息实时、互动、快捷、全方位传播的要求。互动多媒体的出现恰恰解决了这一问题。多媒体作为一种崭新的资讯载体，集文字、图形、视频、声音于一体，具有直观性强，真实度高，容量大，操作简单等优点，而多媒体互动技术，则将人机交互变为现实。

这类多媒体软件大多包括：公司形象宣传、产品宣传展示、旅游景点宣传、政府招商引资、纪念典藏、房地产小区宣传等领域。

◆ 客户全面展示公司实力，拓展业务的重要手段。

1．形式新颖的宣传方式将使客户眼前为之一亮。
宣传的重要前提是--吸引客户的目光，名片光盘、异型光盘便可以其独特形式而获得更多的关注；同时，大量优美的图形、专业配音、配乐、二维动画演示、虚拟现实、录像视频片段的综合效果，可以为客户带来全新感受。

2．企业缺乏素材时，也可制作出吸引客户的多媒体作品。
许多企业的产品虽然出色，但相关资料储备却比较缺乏。对此，我们仍能为您制作出精彩的多媒体作品，首先我们会利用丰富的多媒体宣传经验，与您共同分析客户需求，完善宣传策略； 其次，为您拍摄相关照片和视频资料，收集整理相关资料；此外，我们还能根据您的产品特点创作出相关内容；运用静态的图片营造动态的氛围也是多媒体"无中生有"能力的极好体现。

3．帮助销售人员顺利表达产品特点，赢得客户。
除非具有多年行业经验，不然多数销售人员对专业产品的理解及表达都容易出现疏漏，而伴随着多媒体的演示，即使是初级的销售人员也可以顺利的具有专业水准。

4．善于表达抽象的商业概念。
在讲求效率的今天，用多媒体的形象性语言（二、三维动画、交互动画、图片、音乐、录象）展示企业理念，特别是较为抽象的商业概念和产品原理、操作方法等，可达到理想效果。

5．容量巨大。
只有全面翔实的信息才能供客户作出准确判断,而多媒体光盘650兆的容量足以可以存放上亿汉字的数据！一般来讲，标准多媒体光盘可以容纳几十分钟的视频、上千张图片、几百万字资料以及相关的配音解说等。

6．操作简易。
客户不需过多的电脑知识，只要把光盘放进电脑光驱中，光盘就会自动执行，接下来的人性化界面，使人可以轻松跳转于各目录之间。光盘的顺序播放功能可以保证软件象VCD一样的播放，一旦客户有感兴趣的内容又可以马上进行交互操作。

7．携带方便。
相同信息量的CD-ROM比印刷品轻上千倍，只有区区几十克，其小巧的尺寸（有外径12CM的光盘也有如名片大小的小光盘）也非常易于放在公文包甚至上衣口袋中。同时也利于资料的传阅和保存。

6．多媒体光盘=VCD+多媒体软件。
由于某些产品的客户群电脑普及率不够高，这也不是问题，我们将采用软件压缩技术把软件部分和视频部分制作到同一张光盘上，让电脑用户使用到软件版本，VCD机使用者看到VCD版本。

7．软件功能强大。
自动运行功能--光盘放入计算机后将自动运行。
交互功能--只需轻点鼠标使用者即可随意在任何目录间跳转。
顺序播放功能--根据需要软件可以像VCD效果顺序播放。
网络连接功能--在多媒体光盘中只要加入公司网站连接功能，即可迅速进入网站查询企业最新信息。及具体报价的不断变化的信息。
数据库查询功能--软件支持各种复杂的数据库。
全文检索功能--只要在查询输入框中键入相应文字，即可迅速找到您的所需息
打印功能--如果客户习惯于用纸张的方式阅读大量的纯文字信息，可通过软件打印功能得意实现
声音开关功能--在客户需要安静的时候，他将尽显威力。
邮件发送功能--客户可通过光盘上的电子邮件发送连接与企业直接进行联系。

8．费用低廉
复制成本低 即使算上版号费、母盘、盘面印刷、包装等开支，如果复制达到一定数量，每张及CD-ROM的复制费用将低于5元钱，与"昂贵"的画册相比，客户开发成本可降低。
一旦日后企业产品信息变化，软件的修改、升级费用仅为原费用的20% -40%，因此从长远来看此种及方式将为企业节省大量费用。而且相比画册利用率要高，据调查宣传册的真正发挥作用的才占到40％左右。而多媒体光盘大部分的非相关专业人群也会报着好奇感去欣赏光盘中的内容。

◆ 吸引投资的最佳方式。
1．多媒体是国外企业展示自我的重要手段,更是众多投资商习惯接受的方式，也是企业自身具有先进意识的体现。
2．国内众多商业公司均在争夺风险投资的今天，我们要想使自己处于最有利的位置，就必须从内容及形式上全方位地突出自己，用形式丰富的多媒体方式引起投资商的最大关注。
3．多媒体丰富的表达方式能迅速地使投资方准确、有效地理解和认同企业的商业模式。

4.2.1.3 触摸屏查询系统

多媒体查询系统（触摸屏）是一种新的人机交互作用技术。利用这种技术使用者只要用手指轻轻地碰计算机显示屏上的图符或文字就能实现对主机操作，这样摆脱了键盘和鼠标操作，使人机交互更为直截了当。随着城市向信息化方向发展和电脑网络在国民生活中的渗透，信息查询都已触摸屏――可触摸的形式出现。各企事业单位都大量使用多媒体信息查询系统，以提高单位的整体形象和服务水准，帮助走上信息化服务的道路。
表现形式形象具体，触摸屏能够把各种媒体素材综合在一起；操作方便，操作者无需了解电脑专业知识；更新快信息准确，触摸屏可以和网络链接能够准确及时的反映出最新的消息。如（火车站触摸屏查询系统和售票网络链接可查询车票的销售详细情况，这样从而方便了旅客在买票前的盲目，使出外旅行坐车更加顺畅。）

操作简便
只需手指轻触电脑屏幕上的链接按钮，便可进入信息世界，有关信息可包括文字、动画、音乐、录象、游戏等。
界面友好
顾客无需了解电脑的专业知识、便可清楚明白电脑屏幕上的所有信息、提示、指令，其界面适合各层次、各年龄的广大客户。
信息丰富
信息存储量几乎不受限制，任何复杂的数据信息，都可纳入多媒体系统，而且信息种类丰富，可以达到视听皆备，多变的展示效果令人振奋。
响应迅速
系统采用尖端技术，对大容量数据查询，响应速度也是一指即来，不用费神等待，真正达到"奔腾"的速度。
安全可靠
长时间连续运行，对系统无任何影响，系统稳定可靠，正常操作不会出错、死机；维护容易,系统包括一个与演示系统界面完全相同的管理维护系统，可方便地对数据内容进行增、删、改等管理操作。
扩充性好
具有良好的扩充性，可随时增加系统内容和数据，并为今后的联网、多数据库的操作等提供方便。
动态联网
系统可根据用户需要，建立各种网络连接，例如与电信营业网、电信帐务网联接，动态查询电话受理进程及个人电话帐单，亦可与企业内部INTEANET、INTERNET互联网联接。

服务项目查询类
医院、邮电通信业、工商局、税务局、出境局、保险业、法院、政府机构…… 
导　购　类
宾馆、商场、美容院、商业街、大型超级市场、展销会…… 
票务、数据查询类
航空公司售票处、国际游轮售票处、银行、证券交易所、期货市场、图书馆…… 
导　游　类
公园、游乐场、旅行社、博物馆、纪念馆……
导　向　类
机场、码头、火车站、写字楼、大型比赛……
出　版  类
报刊、图书出版社、房地产介绍类光盘……
城市公众信息咨询系统
政府、企事业单位接待服务系统
工商、税务、海关、银行等行业业务查询系统
邮电、水电煤气等公用事业业务查询系统
大型商场商品信息查询系统 　
宾馆旅游指南系统 　
商务中心、智能化楼宇分布查询系统
人才市场、劳动力市场供求信息咨询服务系统
展览、交易会信息查询系统
医院导医系统查询
其他
教育训练、 程序控制、 工厂自动化及工业控制、 自动测试、 金融帐务处理、 医疗仪器
多媒体信息查询、 销售管理、大众信息、自动售货、管理信息、餐厅歌厅、产品和企业形象介绍、电子游戏、自动化航空系统、 部队、 三金工程
卡拉OK电脑点歌点菜系统、商场导购系统、邮局业务和邮政编码查询
图书馆查询系统、 医疗监护系统、 证券交易查询系统
房地产售楼系统、 领导办公系统、 银行查询系统
决策指挥系统、 ATM自动取款机、 手写输入和手写签名鉴定
幼儿教育、机场、车站查询、 保险业务查询
税务信息查询、 大众信息查询、 酒店管理和大堂查询

4.2.1.4 虚拟现实技术

虚拟现实(Virtual Reality，简称VR) 是近年来出现的高新技术。VR是一 项综合集成技术，涉及计算机图形学、人机交互技术、传感技术、人工智能等领域，它用计算机生成逼真的三维视觉，使人作为参与者通过适当装置，自然地对虚拟世界进行体验和交互作用。
VR主要有三方面的含义：第一，虚拟现实是借助于计算机生成逼真的实体；第二，用户可以通过人的自然 技能与这个环境交互；第三， 虚拟现实往往要借助于一些三维设备和传感设备来完成交互操作。近年来，VR已逐渐从实验室的研究项目走向实际应用。目前在军事、航天、建筑设计、旅游、医疗和文化娱乐及教育 方面得到不少应用。在国内，有关VR的项目已经列入计划，VR的研究和应用正在全面展开。
VR媒体就是将VR技术应用于当今最具发展潜力的信息媒体Internet（Network VR ①）及其它的数字元媒介(如CD-ROM光盘、触摸屏等)上。它通过其专用软件，整合图像、声音、动画等，将三维的现实环境、物体等模拟成二维形式表现的虚拟现实，再由数字元媒介作为载体传播给人们。当人们通过该媒体浏览、观赏时就如身临其境一般，并且可以选择任一角度，观看任一范围内的场景或选择观看物体的任一角度。虚拟现实不仅可以模拟现实的世界，更重要的是它将过计算机虚拟出我们梦想中的天堂，人们将有广阔的虚拟空间，在其间娱乐生活！虚拟现实最重要也是最诱人之处是其实时性和交互性。虚拟现实技术将给人们带来全新的视野，我们可以想象，在一个更绚丽多彩的虚拟的三维场景中，一些数字化的有着真正三维身体的"人"在其间交谈工作。
①注释：Network VR一词，如果从字面来看的话，就是网络形成的虚拟现实，也就是在互联网/网络的基础上，把各种信息变为虚拟现实的所有技术。在以已经普及的文字、图像以及动画为主的互联网环境中，引入三维技术，从而提供三维立体信息。
Network VR是全新的Web3D技术，一个跨平台的3D引擎，其目的是在网页上建立互动的3D物体。利用此技术可以让网页设计师制作出3D立体的产品。利用它可以以视觉的方式呈现不同的事件和功能的互动性。

举几种实现虚拟现实的常用方法：ViewPoint, QuickTimeVR, VRML, Live Picture，Cult 3D等。
ViewPoint是一家领先的网络高端媒体(RichMedia)可视化解决方案提供商，可以创建照片级真实的3D影像，并且可以和其它高端媒体(Richmedia)综合使用，更加引人注目的是在目前窄带环境里Viewpoint同样可以发挥她逼真的效果。目前Viewpoint公司已经为Nike, Sony, Eddie Bauer和Sharper Image等公司提供了在电子商务以及在线广告方面的解决方案。Viewpoint同样为娱乐业、广告业的客户提供全球最大的3D模型库，3D模型设计。Viewpoint公司的总部设在美国纽约，在洛杉机、三藩市、盐湖城、伦敦和东京分别设有分公司。
QuickTime VR:通过对场景中360°全方位图象的摄取，程序的无缝拼接，以及视角变形，热点设定，给浏览者展现一个三维的空间。
VRML一种虚拟漫游的方式，通过语言来描述场景中各种元素，构建一个真正的三维空间，模拟现实中的各种事件，ISO国际标准的网上虚拟现实语言。

VR的表现方式可分为3种：全景(Panorama)、物体(Object)、场景(Scenes)。
1.在全景(Panorama)模式下，物体是相对固定而镜头位置是相对移动(原地360°转动)的。例如在建筑的顶楼平台环顾四周360°景观。
2.在物体(Object)模式下，物体运动而镜头相对固定，比如展示手机，物体(手机)运动，而镜头(眼睛)固定。
3.在场景(Scenes)模式下，物体和镜头都可以运动，比如在客户看房时，从一个房间走到另外一个房间。这时，镜头(眼睛)在运动，从一个节点(房间1)移动到另外一个节点(房间2)。简单的说这是全景和物体模式的综合。

虚拟现实设计的应用技术广泛地应用于各个领域，如城市规划、旅游、产品、建筑房地产、服装展示、展览等。在欧美、台湾等地已经广泛使用，目前国内应用也逐渐加多，现在国内已有一些房地产开发商采用虚拟现实技术作为促销手段。例如期房销售主要通过户型平面图、表现图、模型在销售人员与购房者之间形成交流。购房者对此是不满足的，他们希望看到直观的样板房形象。在销售处放上台电脑运用VR技术就能让购房者在电脑上亲眼看见几年后才能建成的小区，观赏到优美的小区环境设计，走进电脑上的样板房，亲身感受居室空间的温暖，在电脑上选户型……。高科技虚拟现实技术在房地产销售领域的应用不仅能大大提高房地产开发商的品位和档次，同时也会为房地产销售商带来最终的效益。现在也有很多企业通过网络形成的虚拟设计出在网络中互动的3D的产品，利用它可以以视觉的方式呈现不同的事件和功能的互动性。对商品的款式，颜色等很多方面有了更形象的表现，从而加大了客户对商品的了解。

1.最直观的交流方式
利用虚拟现实技术作为大型项目的展示工具，构筑逼真的三维动态模型，全方位的展示建筑物内外部空间及功能，在申报、审批、宣传、交流、销售时，使目标受众产生强烈的参与兴趣，项目策划者的诉求更易为他人所认同。
2.最快捷的审批平台
虚拟现实技术提供一个实时交互的审批平台，让审批者可以身临其境地感受建成后的景观，并支持实时高度、总图布置、多方案等调整。沟通的加强带来了项目的报批速度，从而为项目开工争取宝贵的时间。
3.最方便的设计工具
运用虚拟现实技术，设计者可以完全按照自己的构思去构建装饰"虚拟"的房间，并可以任意变换自己在房间中的位置，去观察设计的效果，直到满意为止。既节约了时间，又节省了做模型的费用。

4.2.1.5 展览及会议多媒体资料集
产品电子手册、电子像册、电子会议讲演稿
电子相册：通过多媒体技术在照片中加入声音，文字等其他元素整合而成，可以VCD、DVD机或电脑直接播放的包含大量图片信息的虚拟相册。
产品电子手册，一般用于最新的产品的推广，通过多媒体手段把产品的最新功能用途给予演示说明，加快新型产品投入市场的速度。
电子会议讲演稿就是通过多媒体手段使原本枯燥无味的书面形式变成了有很多媒体元素（如动画，视频等）加了进来形式新颖有吸引力的讲演稿形式，它能够顺利表达自己演讲的目的并且能够提起听报告人的兴趣。